hdbrows.kz сайтының Дербес деректердің құпиялылық саясаты
Осы Дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Құпиялылық саясаты) "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС Пайдаланушы туралы "Интернет" ақпараттық-телекоммуникациялық желісі арқылы "Beauty Concept (Бьюти концептконцепт)" ЖШС интернет-дүкенінің (бұдан әрі мәтін бойынша – интернет-дүкен) сайты арқылы ала алатын барлық ақпаратқа қатысты әрекет етеді.
1. Терминдердің анықтамалары.
1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер пайдаланылады:
1.1.1. Интернет-дүкен Әкімшілігі - "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС атынан әрекет ететін, дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңдеуге жататын дербес деректердің құрамын, дербес деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын интернет-дүкенді басқаруға уәкілетті қызметкерлер.
1.1.2. Дербес деректер - белгілі бір немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) тікелей немесе жанама қатысты кез келген ақпарат.
1.1.3. Дербес деректерді өңдеу - жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, ұсынуды, қол жеткізуді) жеке деректерді иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, өшіруді қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдаланумен немесе дербес деректермен осындай құралдарды пайдаланусыз жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.1.4. Дербес деректердің құпиялылығы - "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС немесе дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негіздемесіз олардың таралуына жол бермеу талабын сақтауға міндетті.
1.1.5. Пайдаланушы – интернет-дүкенге кіре алатын және оны "Интернет" ақпараттық-телекоммуникациялық желісі арқылы пайдаланатын кез келген тұлға.
1.1.6. Cookies — веб-сервер жіберген және Пайдаланушының компьютерінде сақталған деректердің кішкене бөлігі, ол веб-клиент немесе веб-шолғыш веб-серверге http сұрауында әр уақытта тиісті сайттың бетін ашуға тырысады.
1.1.7. IP-мекенжайы — IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.
2. Жалпы ережелер.
2.1. Интернет-дүкенді пайдалану Пайдаланушының осы Құпиялылық саясатымен және Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісуін білдіреді.
2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы интернет-дүкенді пайдалануды тоқтатуы керек.
2.3. Бұл Құпиялылық саясаты интернет-дүкенге қолданылады. "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС Пайдаланушы интернет-дүкенде қолжетімді сілтемелер бойынша кіре алатын үшінші тұлғалардың сайттарын немесе өзге де интернет-ресурстарын бақыламайды және жауапты болмайды.
2.4. Интернет-дүкен Әкімшілігі Пайдаланушы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.
3. Құпиялылық саясатының мәні.
3.1. Осы Құпиялылық саясаты "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС Пайдаланушының жеке кабинетін тіркеу кезінде немесе Пайдаланушының жеке кабинетін тіркеусіз тапсырысты ресімдеу кезінде Пайдаланушы интернет-дүкен Әкімшілігінің сұрау салуы бойынша беретін дербес деректердің құпиялылығын қорғау режимін жария етпеу және қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.
3.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Пайдаланушы өз еркімен ұсынады және келесі ақпаратты қамтиды:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. Пайдаланушының электрондық поштасы (e-mail);
3.2.4. Пайдаланушының тұрғылықты жерінің/орналасқан жерінің мекенжайы (тауарды жеткізу мекенжайы);
3.3. Интернет-дүкен Әкімшілігі жарнамалық блоктарды қарау кезінде және жүйенің статистикалық сценарийі ("пиксель") орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін деректерді қорғайды:
·IP-мекенжай;
· cookies-тен ақпарат;
· веб-шолғыш туралы ақпарат (немесе жарнаманы көрсетуге қол жеткізетін басқа бағдарлама);
· кіру уақыты;
· жарнама блогы орналасқан беттің мекенжайы;
· реферер (алдыңғы беттің мекенжайы).
3.3.1. Cookies-ті өшіру авторизацияны қажет ететін интернет-дүкенге кіре алмауға әкелуі мүмкін.
3.3.2. Интернет-дүкен әкімшілігі келушілердің IP-мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін техникалық мәселелерді анықтау және шешу мақсатында пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда айтылмаған кез келген басқа дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.
4. Пайдаланушының жеке ақпаратын жинау мақсаттары.
4.1. Интернет-дүкен Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Тапсырысты ресімдеу және (немесе) "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС-мен Тауарды сатып алу-сату шартын жасасу үшін тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру.
4.1.2. Пайдаланушыға интернет-дүкеннің жекелендірілген ресурстарына қол жеткізуді қамтамасыз ету.
4.1.3. Интернет-дүкенді пайдалануға, қызмет көрсетуге қатысты хабарламаларды, сұрау салуларды жіберуді қоса алғанда, Пайдаланушымен кері байланыс орнату, Пайдаланушыдан сұрау салулар мен өтінімдерді өңдеу.
4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
4.1.6. Егер Пайдаланушы тіркелгі жасауға келісім берсе, сатып алу үшін тіркелгі жасау.
4.1.7. Пайдаланушының Тапсырыс жай-күйі туралы хабарламалары.
4.1.8. Төлемдерді өңдеу және алу, салықты немесе салықтық жеңілдіктерді растау, төлемді даулау, Пайдаланушының несие желісін алу құқығын анықтау.
4.1.9. Интернет-дүкенді пайдаланумен байланысты мәселелер туындаған кезде, Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету.
4.1.10. Пайдаланушыға оның келісімімен өнім жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, бағалар туралы ақпаратты, интернет-дүкен атынан немесе интернет-дүкен серіктестерінің атынан жаңалықтар таратуды және өзге де мәліметтерді ұсыну.
4.1.11. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.
4.1.12. Өнімдерді, жаңартуларды және/немесе қызметтерді алу мақсатында Пайдаланушыға интернет-дүкен серіктестерінің сайттарына немесе сервистеріне рұқсат беру.
5. Жеке ақпаратты өңдеу әдістері мен мерзімдері.
5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу дербес деректерді өңдеуге Келісімде көрсетілген мерзімде кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдаланумен немесе мұндай құралдарды пайдаланусыз дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы интернет-дүкен Әкімшілігі дербес деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, электр байланысы операторларына тек қана Тауарды жеткізуді қоса алғанда, интернет-дүкенде ресімделген Пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында беруге құқылы екендігімен келіседі.
5.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана Қазақстан Республикасының мемлекеттік билігінің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.
5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген кезде интернет-дүкен Әкімшілігі Пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.
5.5. Интернет-дүкен Әкімшілігі Пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды, атап айтқанда:
· дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлғаларды тағайындау;
·дербес деректерді өңдеудің 2013 жылғы 21 мамырдағы 94-V "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасының Заңына және оған сәйкес қабылданған нормативтік құқықтық актілерге, дербес деректерді қорғауға қойылатын талаптарға, жергілікті актілерге сәйкестігіне ішкі бақылауды және (немесе) аудитті жүзеге асыру;
·дербес деректерді өңдеуді тікелей жүзеге асыратын қызметкерлерді Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасының ережелерімен, оның ішінде дербес деректерді қорғауға қойылатын талаптармен, дербес деректерді өңдеуге қатысты жергілікті актілермен және (немесе) көрсетілген қызметкерлерді оқытумен таныстыру.
· дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде оларды өңдеу кезінде дербес деректердің қауіпсіздігіне төнетін қатерлерді анықтау;
· дербес деректердің ақпараттық жүйесін пайдалануға енгізгенге дейін дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша қабылданатын шаралардың тиімділігін бағалау;
· дербес деректердің машиналық тасымалдаушыларын есепке алу;
· дербес деректерге рұқсатсыз қол жеткізу және шаралар қолдану фактілерін анықтау;
· оларға рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған дербес деректерді қалпына келтіру;
· дербес деректердің ақпараттық жүйесінде өңделетін дербес деректерге қол жеткізу қағидаларын белгілеу, сондай-ақ дербес деректердің ақпараттық жүйесінде дербес деректермен жасалатын барлық іс-әрекеттерді тіркеуді және есепке алуды қамтамасыз ету;
· дербес деректердің қауіпсіздігін және дербес деректердің ақпараттық жүйелерінің қорғалу деңгейін қамтамасыз ету бойынша қабылданатын шараларды бақылау.
5.6. Интернет-дүкен Әкімшілігі пайдаланушымен бірлесіп Пайдаланушының дербес деректерін жоғалтудан немесе жария етуден туындаған залалдардың немесе өзге де теріс салдарлардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6. Тараптардың міндеттемелері.
6.1. Пайдаланушының міндеттері:
6.1.1. Интернет-дүкенді пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпарат беру.
6.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда дербес деректер туралы ұсынылған ақпаратты жаңарту, толықтыру.
6.2. Интернет-дүкен Әкімшілігінің міндеттері:
6.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін пайдалану.
6.2.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз ету, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеу, сондай-ақ осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарын қоспағанда, Пайдаланушының берілген дербес деректерін сатуды, алмасуды, жариялауды немесе өзге де ықтимал тәсілдермен жария етуді жүзеге асырмау.
6.2.3. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыстағы іскерлік айналымдағы ақпараттың осы түрін қорғау үшін әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес қабылдау.
6.2.4. Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің немесе тексеру кезеңіне дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші немесе сұрау салуы кезінен бастап, дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыру.
7. Тараптардың жауапкершілігі.
7.1. Тараптардың әрқайсысы осы Саясаттың заңсыз әрекеттері мен шарттарын бұзғаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жауаптылықта болады.
8. Дауларды шешу.
8.1. Интернет-дүкен Пайдаланушысы мен "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша талап қоюмен сотқа жүгінгенге дейін талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.
8.2 Шағымды алушы шағымды алған күннен бастап бес жұмыс күні ішінде шағым берушіні шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша хабардар етеді.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес "Beauty Concept (Бьюти концепт)" ЖШС орналасқан жері бойынша соттың қарауына берілетін болады.
9. Қосымша шарттар.
9.1. Осы Құпиялылық саясатына өзгерістер Пайдаланушының келісімінсіз енгізіледі.
9.2. Егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, жаңа Құпиялылық саясаты интернет-дүкенде орналастырылған кезден бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар электрондық пошта мекенжайы бойынша хабарлануы тиіс:
beautyconcept.kz@gmail.com